Galešnjak

Nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons un remboursement sous certaines conditions.

• Délai de remboursement : Vous pouvez demander un remboursement dans les 3 jours suivant la réception de votre commande.
• Conditions : Le produit doit être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
• Processus de remboursement : Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à [adresse e-mail du service client]. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre demande. Si approuvé, un remboursement sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial dans les 3 jours ouvrables.

Nous proposons des options de livraison rapides et fiables pour vous assurer que vos achats arrivent à temps.

• Délai de traitement : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
• Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement :
  • France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables
  • International : 7 à 15 jours ouvrables
• Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du poids de votre commande. Les frais exacts seront affichés lors du passage à la caisse.

Nous acceptons les retours sous certaines conditions si vous souhaitez échanger ou retourner un produit.

• Délai de retour : Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours suivant la réception.
• Conditions de retour : Le produit doit être dans son état d'origine, non porté, non lavé, et dans son emballage d'origine avec les étiquettes intactes.
• Processus de retour : Pour initier un retour, contactez notre service client à [adresse e-mail du service client]. Une fois votre retour accepté, nous vous fournirons les instructions pour le retour. Veuillez noter que les frais d'expédition de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.

Note : Les articles en solde ou personnalisés ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement, sauf en cas de défaut.

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